公司的核心價值觀有八個字“秉德踐信,正源至善”,后面“踐信”、“至善”兩個字實際上是對前面“秉德”、“正源”兩個字意思的延伸,是一脈相承的。下面我就針對這八個字說一下我的個人體會:關于“秉德” “秉德”是公司和員工做事做人的根本。“秉德”出自《楚辭》,“秉德無私”。
“無私”這兩個字很難講,因為不同的時期有不同的解釋。對于現代人來講,我們要強調“秉德”兩個字,要成大事,“德”為根本,“德全不危”,“凡事有德則心里坦蕩”。“秉德”是什么?“秉”是保持和堅守的意思。具有“惻隱之心、羞惡之心、辭讓之心、是非之心”是做有德之人的基本要求。這也就是儒家所說的“仁、義、禮、智、信”。
在不同的時期,“德”的要求不一樣。現代人如果一味地按照《弟子規》、《三字經》、《論語》等儒家思維來做事,不知權變,可能會吃虧。作為一般人來講,“德”的基本要求是:首先要做到誠實,不說謊話;第二個就是不要給別人增加麻煩;第三個就是不貪心;第四個就是不自私自利,懂好壞;第五,明辨是非,不做違背基本的倫理道德的事情。不說傷害人的話,不做傷害人的事;第六,做好本職工作。這就是普通人應該具備的“德”,這是對公司一般人的要求。如果你們能做到以上說的幾點,我認為你就是有“德”之人了,這只是一個最基本的道德底線。
不同的人的“德”的要求是不一樣的,對員工有對員工“德”的要求,對干部有對干部的“德”的要求,對不同的職業,要求也不一樣。有三種人良心不能壞,第一是老師,第二是醫生,第三是當官的,因為他們的職務跟一般人不一樣,應該對他們的要求更高。
怎樣才能做到“秉德”呢?首先,公司內部要逐步形成一種崇尚尚賢厚德,崇尚賢人的氛圍,形成尊重知識的良好風氣。向我們身邊的優秀的人學習,向我們身邊人身上的優秀品質學習。
作為公司同樣要做到“秉德”。我們是與“醫”有關的企業,我們生產的藥是用來治病救人的,作為公司如何做到“秉德”?
首先要不做假藥,不做劣藥,不以次充好,這是我們要時時堅守的道德底線。
其二,我們提供給患者使用的藥品必須是安全和療效確切的,這是我們公司做產品必須堅持的底線。對待產品要像對待自己的孩子那樣去愛護她。
第三,堅持以人為本,唯才是舉,任人唯賢,這也是公司體現在“德”方面的要求。用人要任人唯賢,用人的標準就是看業績、看品行。業績是話語權,品行是通行證,人品不行的人我們是不用的。
看能力,重業績,看貢獻,公司關注每個人對公司的貢獻。你的學歷和過去都是歷史,公司對員工的學歷和過去不關注,關注的是你的現在和明天,唯一能證明你的價值的,就是你對公司的貢獻。企業要生存、發展,要不斷地為社會創造財富,如果大家不做貢獻,企業是無法生存的。學歷不跟員工的貢獻成正比,也不跟人品成正比。公司不是不在意員工的學歷,當你準備進入公司,公司還是要看學歷的,但是進入公司之后,就要看個人的貢獻了。
第四,在企業內部營造一種相互尊重、相互信任、相互關心、相互理解的文化氛圍。關于“踐信” “踐信”,是做人做事的準則,包括“誠、信、義”三個方面內容。“踐信”是從《禮記》中來,從四書五經的《五經》中來。做人誠信先行,“人有信則立,國無信則衰”。論語里有一句話,“自古皆有死,民無信不立”,講的是老百姓怕政府沒有信用,老百姓死都不怕,就怕政府沒有信用。不講信用比死都可怕,可見誠信多么重要,比生命都重要。
誠信是企業與企業之間,員工與員工之間,企業與員工之間,企業與社會之間合作交往的前提。作為公司員工怎樣做到誠信?企業怎樣做到誠信呢?
第一,對員工的誠信要求。我的理解,誠信是要有誠意,要真誠,不要自欺,自己喜歡什么就是什么,不要欺騙自己,自欺欺人,說的明白一點,就是不要做偽君子。最典型的自欺欺人的人是古董商,自己騙自己,然后騙人,最后被人騙。
第二,要慎獨,意思就是一個人的時候一定要謹慎。一個人獨守的時候不要做有違道德倫理的事情,不要做不該做的事情。人很多的時候,也許你想做而不敢做,但在你一個人的時候,不做有違倫理道德的事情,這才是真實的,這是我們講誠信的前提。如果人不能慎獨的話,如何做到誠信?每個人頭頂三尺有神靈,要想人不知,除非己莫為。慎獨很重要,特別是對我們這些有道德修養的人來說。
第三,要經常檢討自己,是否做到了誠信。孔圣人說,人要三省吾身。“為人謀而不忠乎?于朋友交而不信乎?傳不習乎?”古人把對朋友有沒有信用,講不講誠信,作為個人仕途上的很重要的依據,現在看起來這些仍然很重要。如果一個人對自己的家人和朋友都沒有誠信的話,是不可能得到上司的信任和支持的。如果得不到上司的信任和支持,怎么可能做好工作?踐信,是很好的事情,但在實際工作當中,過分講誠信可能也不行。要謹防被壞人利用,不要做書呆子,愚昧地講誠信。在踐信的過程中,不論是公司還是我們的員工,都不要讓自己受到傷害。當今的社會很復雜,要不斷學習,要知道適當的權變,我們對任何人,任何事都要講誠信,但是一定要把握好不要讓自己受到傷害。
關于誠信,我對大家的要求是:1、真實不妄,誠實不偽;2、言而有信,真誠作為;3、言必行行必果;4、心有大愛,追求和諧。
關于“心有大愛”,我理解,作為公司要把企業經營好,讓我們的員工都能過上好的生活,樂于、善于奉獻,我認為這是公司的“大愛”。作為我們每個負責人來講,“大愛”在哪里?體現在把本職工作做好,本部門的工作做好,讓手下都能完成任務。不同的身份、不同的地位、不同的角色,對他的大愛的要求是不一樣的,因為標準不一樣。如果要求大家去“解放全人類”,不現實,我們不可能做到解放全人類。把自己的事情做好了,不給別人添麻煩,讓員工愉快的工作,心有員工,就是“大愛”。關于“正源” “正源”是員工做人的信條,要“做正確的事,正確地做事”。要求我們每個員工在做每件事之前都要認真思考,把握事物的本質,在正確的方向上展開工作,從根本上對客戶、對患者、對社會、對員工、對家庭、對國家承擔力所能及的責任,絕對不做損人利己和損人不利己的事情,做事堂堂正正,光明磊落。
如何做到“正源”?前提是要有是非觀念。如果連明確的是非觀念都沒有,什么是正確的,什么是錯誤的,都搞不清楚,我們如何去“正源”呢?
是非觀念跟我們的文化和價值觀念有很大的關系。《論語》里講,是非不明的人是道德敗壞的人。他講的是好好先生,什么事情都好好,好的事情說好,不好的事情也說好,是非搞不清,在古代把這種人看作是道德敗壞的人。當然,這種說法也許有點重了。
孔子說“鄉愿,德之賊也”。“鄉愿”,就是是非不分。是非觀念是考驗我們的智慧的,我們要做正確的事情,正確地做事,就必須要有是非觀念,明白什么是該做的,什么是不該做的。如果我們自己做了自己都認為不該做的事情,可想而知其結果一定是很不好的。就像有些人向我請示工作,問我某事能不能做,我說,如果這是你自己家的事,你會不會做?如果答案是肯定的,我估計這件事情即使做得不太好,也不會差到哪里去。如果你自己都不愿意做,你還有沒有必要問我能不能做?憑我們目前的能力、知識在某個階段可能不知道應該做什么,但是我們必須要知道我們不應該做什么。自己該做什么可能受到其他方方面面的限制也許不太清楚,但不該做的事情應該清楚。“正源”也是這個要求,如果不該做的事情我們堅持不做的話,至少說遇到什么危險我們都能躲過去。這是我對“正源”的個人理解。關于“至善” “至善”,就是永不滿足,力求超越創新,創造價值。“至善”,來源于《四書》里的《大學》。“大學之道,在明明德,在親民,在止于至善”。“至善”是我們追求最高“善”的目標,是公司和員工永無止盡的共同追求。對“至善”我這樣理解,不同的人“至善”的目標是不一樣的,每個人的身份不同,地位不同,角色不同,他的“至善”的目標也不一樣。“止于至善”的關鍵是要搞清楚“止”在什么地方?要知道我們“止”的目標是什么。搞清楚目標,我們才能達到目標。
要正確認識自己的身份、責任。我們每個人都有多重身份,有做兒子的身份,有做丈夫的身份,有領導身份,有員工身份,你要做符合你當時身份的事情,不同的身份有不同的要求。古代講究“為人君,止于仁;為人臣,止于敬;為人子,止于孝;為人父,止于慈;與國人交,止于信。”作為公司的員工來講,做好每個不同崗位的工作,把本職工作做好了,做到位了,就是“至善”。“至善”說起來還好像永無止盡,不可能達到,其實,關鍵看你如何“止”,做好當下的本職工作,做好自己的本職工作,我認為就是至善。
從公司角度來講,“至善”就是守法經營,依法納稅,讓企業持續不斷地發展,讓員工的個人的收入水平不斷提高,為社會創造就業機會,盡公司能力盡可能做一些社會公益事業。超出公司能力去做公益事業,那不是至善的本質。
隨著公司和時代的進步,對各個崗位的要求越來越高,“至善”的標準也是在提高。“至善”在一段時間內是一標準,是不斷產生,不斷更新的過程。這就要求我們不斷學習新的知識,圍繞公司的使命和目標,做好本職工作,這是我對“至善”的理解。
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